HCI obtient les certifications de gestion de la qualité TL 9000 et ISO 9001:2015

HCI a réussi à atteindre les exigences de la norme internationale TL 9000 et de la certification ISO 9001: 2015, confirmant que les processus et procédures de HCI sont conformes aux exigences de la norme TL 9000 et ISO 9001: 2015. Le système de gestion de la qualité TL 9000 (QMS) répond aux exigences de qualité de la chaîne d'approvisionnement et opérationnelle de l'industrie mondiale des technologies de l'information et de la communication (TIC). TL 9000 est basé sur l'ISO 9001 et ses principes de qualité. Et l'ISO 9001:2015 est une norme reconnue internationalement qui spécifie les exigences d'un système de gestion de la qualité formel.

HCI s'est principalement engagé dans une gestion de la qualité stricte depuis la création de l'entreprise, garantissant que les produits de HCI sont d'une qualité constamment élevée. Les principes du TL 9000 et de l'ISO 9001 : 2015 sont spécifiquement conçus pour reconnaître les entreprises de fabrication comme HCI qui ont mis en œuvre des systèmes de gestion de la qualité garantissant une production constante de produits de haute qualité, la satisfaction des clients et l'amélioration continue. HCI a reçu la certification TL 9000 et ISO 9001:2015 après vérification par un auditeur indépendant qu'il a respecté la norme rigoureuse. HCI continuera à dépasser les attentes plus exigeantes de la nouvelle norme et, surtout, la gestion de la qualité devrait faire partie des responsabilités de la direction de l'entreprise.
 
Avec la certification TL 9000 et ISO 9001, HCI sont fiers de placer les clients au centre de tout ce qu'ils font et se réjouissent de travailler avec l'organisme de certification pour leur garantir le plus haut standard de gestion en tout temps. L'obtention de la certification TL 9000 et ISO 9001:2015 a également été un effort d'équipe, car nous avons travaillé dur pour évaluer les processus et les normes pratiqués dans l'entreprise. HCI regarde une fois de plus vers l'avenir, pour produire des produits de la plus haute qualité qui augmentent la compétitivité de nos clients et améliorent la qualité de vie partout.

Qu'est-ce que TL9000

La norme TL 9000 est l'extension unique de l'industrie des télécommunications à l'ISO 9001:2015 et comprend des exigences supplémentaires dans les domaines suivants :
 
A. Mesures de performance basées sur la fiabilité du produit
B. Développement de logiciels et gestion du cycle de vie
C. Exigences pour des fonctions de service spécialisées telles que l'installation et l'ingénierie
D. Exigences pour traiter les communications entre les opérateurs de réseaux de télécommunications et les fournisseurs
E. Rapport des données de mesure de la qualité à un référentiel central

ISO 9001:2015 spécifie les exigences d'un système de gestion de la qualité lorsqu'une organisation

A. Elle doit démontrer sa capacité à fournir systématiquement des produits et services qui répondent aux exigences des clients ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables.
 
B. Elle vise à augmenter la satisfaction des clients grâce à l'application efficace du système, y compris les processus d'amélioration du système et la garantie de conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.