HCI mencapai Sijil Pengurusan Kualiti TL 9000 dan ISO 9001:2015
2018/04/26 HCIHCI telah berjaya memenuhi keperluan standard antarabangsa TL 9000 dan pensijilan ISO 9001: 2015 yang mengesahkan bahawa proses dan prosedur HCI mematuhi keperluan standard TL 9000 dan ISO 9001: 2015. Sistem pengurusan kualiti TL 9000 (QMS) memenuhi keperluan kualiti rantaian bekalan dan operasi bagi industri teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) global. TL 9000 dibina berdasarkan ISO 9001 dan prinsip kualitinya. Dan ISO 9001:2015 adalah standard yang diiktiraf secara antarabangsa yang menetapkan keperluan untuk sistem pengurusan kualiti formal.
HCI telah berkomitmen secara utama kepada pengurusan kualiti yang ketat sejak penubuhan syarikat, memastikan bahawa produk HCI adalah berkualiti tinggi secara konsisten. Prinsip-prinsip TL 9000 dan ISO 9001: 2015, secara khusus ditetapkan untuk mengiktiraf syarikat pengeluaran seperti HCI yang telah melaksanakan sistem pengurusan kualiti yang memastikan pengeluaran produk berkualiti tinggi yang konsisten, kepuasan pelanggan dan penambahbaikan berterusan. HCI menerima pensijilan TL 9000 dan ISO 9001:2015 setelah disahkan oleh juruaudit bebas bahawa ia telah mematuhi standard yang ketat. HCI akan terus melebihi jangkaan yang lebih tinggi daripada standard baru dan tidak kurang pentingnya pengurusan kualiti harus menjadi sebahagian daripada tanggungjawab pengurusan syarikat.
Dengan pensijilan TL 9000 dan ISO 9001, HCI berbangga meletakkan pelanggan di tengah semua yang mereka lakukan dan menantikan untuk bekerjasama dengan badan pensijilan untuk memastikan mereka mendapat standard pengurusan tertinggi pada setiap masa. Mencapai pensijilan TL 9000 dan ISO 9001:2015 juga merupakan usaha pasukan kami kerana kami bekerja keras untuk menilai proses dan piawaian yang diamalkan di syarikat. HCI sedang melihat ke masa depan sekali lagi, untuk menghasilkan produk berkualiti tinggi yang meningkatkan daya saing pelanggan kami dan meningkatkan kualiti hidup di mana-mana.
Apa itu TL9000
Standard TL 9000 adalah pengembangan unik industri telekomunikasi kepada ISO 9001:2015 dan termasuk keperluan tambahan dalam bidang berikut:
A. Pengukuran prestasi berdasarkan kebolehpercayaan produk
B. Pembangunan perisian dan pengurusan kitaran hayat
C. Keperluan untuk fungsi perkhidmatan khusus seperti pemasangan dan kejuruteraan
D. Keperluan untuk menangani komunikasi antara pengendali rangkaian telekom dan pembekal
E. Pelaporan data pengukuran kualiti kepada repositori pusat
ISO 9001:2015 menetapkan keperluan untuk sistem pengurusan kualiti apabila sesebuah organisasi
A. Ia perlu menunjukkan keupayaannya untuk secara sistematik menyediakan produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan pelanggan serta keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
B. Ia bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui aplikasi sistem yang berkesan, termasuk proses untuk penambahbaikan sistem dan jaminan pematuhan kepada keperluan pelanggan serta keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.



