Informations que vous nous fournissez

Formulaires de demande et de contact. Nom de l'entreprise, nom du contact, titre du poste, site web de l'entreprise, pays, type d'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse postale, et tout autre élément que vous choisissez d'inclure dans votre message.

Abonnement à la newsletter. Votre adresse e-mail, ainsi que tout nom ou nom d'entreprise que vous choisissez de fournir.

Vous n'avez pas besoin de nous fournir des données personnelles pour naviguer sur le site. Nous le demandons uniquement lorsque vous nous contactez ou vous abonnez.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le site, les éléments suivants sont enregistrés :

1. Les pages et les URL que vous visitez, avec date et heure
2.Votre adresse IP
3.La marque, le modèle et le système d'exploitation de votre appareil
4.Votre navigateur, la résolution de l'écran et la profondeur des couleurs
5.Une localisation approximative dérivée de votre adresse IP
6.Votre fournisseur d'accès Internet

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par votre navigateur. Ils ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas endommager votre appareil. Nous utilisons deux types :

Les cookies nécessaires permettent au site de fonctionner correctement.Le site ne peut pas fonctionner correctement sans eux.

Les cookies d'analyse sont définis par Google Analytics et nous permettent de mesurer comment le site est utilisé.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, y compris les bloquer ou demander à être averti avant qu'un cookie ne soit défini.Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner.Vous pouvez également bloquer Google Analytics spécifiquement en installant l'extension de navigateur de désinscription de Google Analytics à https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Analyse du site web

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé, par exemple combien de visiteurs arrivent, quelles pages ils lisent, ce qu'ils recherchent et de quels pays et langues ils viennent. Nous ne l'utilisons pas pour vous identifier personnellement.

Les données utilisateur et les données d'événements de Google Analytics sont conservées pendant 14 mois, après quoi Google les supprime selon son propre calendrier de traitement.La politique de confidentialité de Google se trouve à https://policies.google.com/privacy.

Bulletin d'information

Notre newsletter est envoyée via Mailchimp, un service géré par Intuit Inc. aux États-Unis. Lorsque vous vous abonnez, votre adresse e-mail et les détails de votre abonnement sont stockés sur les serveurs de Mailchimp. Mailchimp enregistre également si un e-mail a été ouvert et quels liens ont été cliqués, ce que nous utilisons pour voir si notre contenu est utile.

Chaque newsletter contient un lien de désinscription.Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, ou envoyer un email à hci@hci.com.tw et nous vous retirerons.L'avis de confidentialité de Mailchimp se trouve à https://www.intuit.com/privacy/statement/.

Pourquoi nous traitons vos données

1.Pour répondre à votre demande et fournir les informations sur le produit ou techniques que vous demandez. Cela est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant d'entrer dans une relation commerciale, et est dans notre intérêt légitime de gérer notre entreprise.
2.Pour vous envoyer notre newsletter. Nous faisons cela sur la base de votre consentement, donné lors de votre abonnement, et vous pouvez le retirer à tout moment.
3.Pour mesurer et améliorer le site web. Cela relève de notre intérêt légitime à maintenir le site utile, et, lorsque la loi locale l'exige, sur la base du consentement.
4.Pour maintenir le site web fonctionnel et sécurisé. Cela fait partie de notre intérêt légitime à protéger nos systèmes et les vôtres.

Avec qui nous le partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les transmettons pas à des tiers pour leur propre marketing.

Nous le partageons uniquement avec les prestataires de services qui font fonctionner notre site web et nos communications :

1. Amazon Web Services, pour l'hébergement de sites web et le stockage de données
2.Microsoft, pour notre email d'entreprise
3.Google, pour l'analyse de site web
4.Intuit Mailchimp, pour l'envoi de notre newsletter

Chacun de ces processus traite des données selon nos instructions dans le cadre d'un contrat. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi nous y oblige, ou pour établir ou défendre une réclamation légale.

Où vos données sont stockées

Les demandes que vous envoyez via le site sont stockées dans notre base de données du site web, hébergée sur Amazon Web Services, et sont également transférées à notre email d'entreprise, qui fonctionne sur Microsoft 365.

Nos fournisseurs d'analytique et de newsletters sont basés en dehors de Taïwan, donc vos données peuvent être transférées en dehors de votre propre pays. Lorsque ce transfert est soumis à la législation sur la protection des données, il est couvert par les clauses contractuelles types ou d'autres garanties offertes par le fournisseur concerné.

Combien de temps le gardons-nous

Demande et correspondance commerciale. Nous conservons cela tant que la relation commerciale est active.Lorsqu'une transaction a eu lieu, les enregistrements associés sont conservés pendant la période requise par la législation comptable et fiscale à Taïwan.

Données des abonnés à la newsletter. Jusqu'à ce que vous vous désabonniez, et pendant une courte période après pour enregistrer que vous avez demandé à être supprimé.

Données d'analyse du site web. 14 mois.

Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer les données que nous détenons à votre sujet, et nous le ferons à moins que nous ne soyons tenus de les conserver. Voir Vos droits ci-dessous.

Vos droits

Sous réserve de la loi qui s'applique à vous, vous avez le droit de :

1. Demandez quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, d'où nous les avons obtenues, qui les reçoit et pourquoi nous les traitons, et pour recevoir une copie
2.Faire corriger les données inexactes
3.Faites supprimer vos données
4.Demandez-nous de restreindre la façon dont nous traitons vos données
5.Recevez vos données dans un format portable, ou faites-les envoyer à un autre fournisseur
6.Objet au traitement effectué sur la base de nos intérêts légitimes
7.Retirez votre consentement à tout moment, sans affecter quoi que ce soit fait avant que vous ne le retiriez
8.Déposez une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à hci@hci.com.tw.Nous répondrons dans un délai d'un mois.Il n'y a pas de frais.

Sécurité

Nous utilisons le cryptage SSL/TLS, indiqué par le cadenas dans votre navigateur, pour protéger les informations envoyées entre votre appareil et notre site web. L'accès aux données personnelles à l'intérieur de HCI est limité au personnel qui en a besoin pour effectuer son travail.

Aucune méthode de transmission sur Internet n'est complètement sécurisée, donc nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous maintenons nos mesures sous revue.

Enfants

Notre site web est destiné à un usage professionnel et n'est pas dirigé vers les enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans la façon dont nous gérons les informations ou dans la loi. La date en haut indique quand elle a été révisée pour la dernière fois. Si nous apportons un changement important, nous publierons un avis sur ce site web avant que le changement n'entre en vigueur.

Contact

Questions concernant cette politique ou vos données : hci@hci.com.tw, ou utilisez le formulaire de contact sur ce site web.